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昨天写了一堆关于王者荣耀的心得。但其实王者荣耀的游戏体验本身并不足以让我痴迷这款游戏。我一直都很想把我关于电子竞技行业的想法完整地整理出来。但现在看来,不如先零零散散地写一些,轻松有趣,也帮助我思考。

为了能够单刀直入地理解王者荣耀的魅力,我需要先立个标靶论:

「越顺应人性之恶的行当越挣钱。」

我先为这句话温和地辩护,然后再去温和地反驳。

要想理解这句话,就需要理解「何为人性之恶」。

人类历史上最成功的粘性用户社群——天主教会——其实已经给了我们标准答案。那就是被称为七宗原罪的人类出厂默认设置:傲慢(虚荣)、嫉妒、愤怒、怠惰、贪婪、暴食以及色欲。

如果你仔细看这七个词,就能看到三对鸳鸯:

- 傲慢(虚荣)与嫉妒相辅相成:忍不了的攀比
- 怠惰与贪婪如胶似漆:吃不了的苦
- 暴食与色欲相伴相生:经不起的诱惑

那「愤怒」呢?

攀比失败、因无法吃苦而竹篮打水、诱惑无法被满足,都会导致终极的愤怒,进而便是人类连绵不绝的冲突、构陷与全面战争。

谁的商业模式能满足以上所有——让你成为别人嫉妒的对象、满足你贪得无厌的索求、提供给你食色俱全的享受——哪怕是虚幻的、憧憬的、片刻的,也是好的。

一个宏伟的模式似乎徐徐展开了:

- 如果你天赋异禀战绩斐然,你就会让别人羡慕嫉妒,否则就去氪金;
- 如果你吃苦耐劳勤勉奋进,你就会与不劳而获绝缘,否则就去氪金;
- 如果你丰衣足食魅力四射,你就会有美食美色俱全,否则就去氪金。

愤怒的免费玩家,本身就是氪金玩家游戏体验的一部分。

可上面说到的,是愤世嫉俗的悲观主义者眼中的洪水猛兽般的推论。但这与一个伟大的电子竞技类游戏(或任何伟大的商业模式)都没有关系。

没错,我们必须承认我们人性深处的劣根性。但「承认」不等于「臣服」。这是一个「电子竞技类游戏」与「其它游戏」的分水岭。

体现在王者荣耀(或传说对决、英雄联盟等)上,就是:不管你花了多少钱,这些钱几乎都没有办法干预每一场对局——你可以花钱给英雄角色买漂亮的皮肤、给喜欢的主播打赏、给心仪的战队刷门票,但一旦你开始了一局游戏,胜负只关乎你的团队协作意识、操作技巧、对技能与装备的理解。

公平二字,纯粹而简单。

输掉游戏你可以愤怒,但你归根结底是对自己无能的愤怒,怪不得其它人。

你看懂了么——王者荣耀的策划团队和产业链上下游的商人们在游戏周边、粉丝经济、商业赛事、主播直播等等方面,可以肆无忌惮地利用人性之恶——因傲慢而存在感、因嫉妒而饭圈文化、因怠惰而沉迷游戏、因贪婪而参与促销、因美色而怒刷火箭。

但一旦任何玩家,无论职业玩家还是业余爱好者,打开游戏,一声「全军出击」后,所有的捷径都消失了。

伟大的商业模式与龌龊的商业模式有一个共同点,它们都在全神贯注地回答一个问题——人性之恶该如何利用?

而它们最大的区别是,它们对这个问题有着不同的答案——为何利用人性之恶?

—— 船长

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