最近看到时间线上的象友们聊 the cultural map. 这本书还是我老板介绍给我们 team 的.
就是我之前就知道美国是低语境,大家说话基本上就是字面意思,但就这我有时候也觉得我听不懂人话,所以一直觉得自己情商堪忧。但看到这本书才发现我忽略了一个维度,就是负面评价的直接程度。而美国虽然低语境,但是在给负面信息的时候却是很委婉的,所以这种巨大反差导致我有时候脑子转不过来,就是一下子不知道什么时候该take things at face value,什么时候该read between the lines. 看完之后明白了,前面的都好懂,等到别人开始小心翼翼提意见的时候,这个时候要竖起耳朵听了!
我老板在德国工作过,作为一个友好、积极赞美、意见委婉、习惯回避和化解冲突的美国人,跟一群有事说事、负面意见张口就来、习惯于challenge 别人的德国人一起工作……后来回到美国之后简直不要太开心(然后公司给他塞了四个亚裔下属来管理,得到的 feedback说他只说好话,意见毫无指导性,哈哈哈哈哈,难怪研究起了这本书!)
@mingmey 可能因为他们极度躲避confrontation吧