@rojopicca 对社会救助这一块不太了解，但是跟基层党组织工作人员打交道的经验是，这群人：1.许多人都身兼数任，比如在村里/社区，又要负责计生、又要负责党（员）群（众）关系、又要负责社会救助——所以对自己负责的任何一种工作，都不会有太多时间和太多责任心；2.作为“体制里的人”，这批人对于“按上头的政策/文件”办事这件事的执着程度极高，如果没有政策/文件，这群人几乎不会办事；3.即便有了“政策/文件”，这群人在办事之前仍然需要具体到流程的“解决办法”来指引他们工作，否则他们也不知道怎么把这些政策“落到实处”；4.党组织的政策/文件/解决办法，多到爆炸，随便一个基层工作人员，如果不是经过培训，可能根本就不知道世界上还存在某种政策/文件/解决办法；5.社会救助并不是党组织最关心的事情，维稳、抗疫、扶贫（只针对党组织已经标记出来的那群人，扶贫建档的流程麻烦到不行）都比这个重要——所以基于这些了解，我非常怀疑按照图中的建议“去村委会或社区找人”是否真的能找到愿意且有能力帮助自己的人。