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确认Validation:如何进行有效地安慰(对自己或他人)?

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💔 错误示范
1. 评价/批判(judge)
- “我觉得你这样有点自私”“我觉得你也不对”“你可能误会他了”

2. 否认(对方的感受)
- “哎呀,这没什么,不要放在心上,你要豁达一点。”
- “你可不是这么容易被伤害的人。”

3. 转移焦点(转移主题/把关注对象转移成自己/比惨)
- “哎呀,没关系。你看昨天的剧了吗?”
- “我之前还XXXX呢,也能活下来。”
- “你没我惨,我XXXX”

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✨ 正确方法:确认Validation
“确认(Validation)”是打开对方“内在世界”的钥匙。

确认指,对一个人的内部体验表示了解和接受,不论是什么样的体验,也不论自己是否认可对方的这种内部体验。至少,我们承认这种内在体验,是有其存在的合理性的——对方有理由、有权利感受到这个体验。

“你有这种感觉是正常/合理的。”这句话的本质,就是承认了对方的感受有存在的合理性。

这句话代表了你愿意尝试理解对方,而不急于反对。提升对方对你的信任,让对方愿意继续和你分享脆弱和内心世界。

⚠️ 当我们不认同他人的情绪感受时,更加要先做到“确认”。

先告诉对方,我能理解你为什么会有这样的感觉,并且我能够感受到你的感觉存在的合理性。此时,对方的情绪会得到安抚。而在此之后,你再去讨论你是否认同这种感受,或者提出一些建议,对方才会更有可能接受。

如果没有确认,就直接开始评判,会让对方产生“你根本没有理解我的尝试”,而出现愤怒、委屈、被伤害的情绪,并在行为上“以牙还牙”,也拒绝尝试理解你。

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✨自我确认
来自自己的确认同样重要。

1. 自我身份认同建立的基础
不确认自己的感受,不认为每种内心感受都是有理由存在的,会让人陷入对自己情感/情绪的不满,进而带来自我批判、自我厌恶,产生进一步的负面情绪。

2. 提高自尊
在确认中,我们反复感受到自己的体验是正当的、它的存在是被允许的。这实际上会慢慢让我们感受到自己值得、自己有权利,从而提高自尊水平。

3. 自我认识和情绪管理
在得不到自我确认的过程中,我们既否认了这种情感体验的存在,同时也在逃避辨别这种情感。

当情绪发生时,你需要知道自己经历了什么,承认它的出现,才能把握好自己可能出现的反应。

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✨ 确认的步骤
- 第一步:专注当下
无论是面对自己还是他人,先将全部注意力交予这个当下,倾听自己或他人的声音,压抑你对于这个话题或对方的评价,包括你的建议、想帮助对方的冲动,只需要关注此时此刻的感受。

- 第二步:真诚的反馈
凡是能代表你觉得ta的感受有合理性的句子,都可以作为确认技术来使用。

举例:一个给予自己的反馈可能是:“我感觉到很愤怒、很受伤,我有理由这样觉得”。而一个给予他人的反馈中则表达为:“我能明白,你现在有个感觉很正常/合理”。

可以尝试着站在ta的角度,以ta的性格和经历出发,去看待此刻的ta。比如,ta是不是有过类似这个情景的创伤,ta是不是一个极容易受到他人负面评价影响的人。

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文章(认为错误示范写得不好所以有修改):
mp.weixin.qq.com/s/R1jk_KfVvW-

· Edited · · Web · 1 · 115 · 127

@whysocute

我来补充一下,另一个角度(?

如果你不能真的“确认”这个感觉,千万不要拿这个话术糊弄。

比如,文章里提到的,不要先批判,而是先肯定对方情绪有道理、你接受到了,然后再讨论。

那如果你不是真的赞成对方的情绪,只是前面用了这个话术,被识破后,只会让人感觉到你很虚伪。

我有个朋友就是这样,表面上教养和同理心很好,但实际上只是“你身边的心理大师”而已。其实并不赞成对面的人的情绪和观点。

这会让人非常火大。

我曾经当面跟ta说,如果你不理解不赞成不care,就别说“啊这也有道理”“我感受到了你的xxx”。

ta表情有过一瞬间的心虚。

我自己不会做这样的人的。如果我体会到了/认同了,我就说自己体会到了/同意了,体会不到的我就说体会不到。

@pearl 我也说一下我对迷糊桃这段话的理解:我认为“感受”和“观念”是两个概念。比如有人说“生活一点意义都没有”,这个是观点。而感受是“我感觉不到生活的意义”。承认这个感受的存在并不代表一定需要赞同他的看法,认同感受等于承认空虚感的存在是普通的合理的。

@adelieMiki

这个不管怎么说,都很tricky。

比如,还是用那个例子
一个人朋友对你说,“我没考好好难过啊”。
但是你自己内心知道(或是认为)ta是没努力或能力不行才没考好。

不管你说的是
“啊,没考好确实挺难受的我懂”
还是
“我感受到了你有难过了”
还是
“看你这么难过,我也挺心疼的”

但是,你敢接一句,“所以你以后考试要量力而行和认真复习呀”,那就全玩完。不说,你又得一直违心敷衍。

当然,如果是那种真的努力了结果没发挥好,你又真心心疼ta,你自然会有高情商的对应。因为你的在意和共情是自然的。而你认同不了的时候,话术其实解决不了啥问题。

@pearl @adelieMiki 我觉得无论是不是没努力所以没考好,没考好都可以伤心啊。甚至她考了99.5也是可以伤心的,最后一段说了要从对方的角度理解,不是违心地赞同。或者可以问“可以告诉我你为什么伤心吗”这样来确认和理解对方的角度。“所以要努力”这个就是judge/建议了不是吗

@whysocute @adelieMiki

如果能做到站在对方的角度觉得ta很有理,如果你做得到任何朋友跟你说的任何感受,你都能第一时间产生完全的认同,那你厉害,那你就不属于我说的情况了啊。

人不可能随时正巧赞同任何朋友的任何感受、对每件事都没有自己的不同感受。我说的就是让你不赞同的时候,不要把这个当成话术。

我有过倾诉时,对方第一句话是,我明白你的感受,你一定很难过。第二句就是,但是你怎么不想想xxxxx。第一句话完全是话术,让我想火大抽ta。而不是我自己不愿意做到。

但话又说回来,如果有人告诉我,ta很难过,而我不能真正理解ta,那至少我不会选择虚伪。

没有说这个交流方式本身虚伪的意思,而是我的观点在于,你是不是能够真正共情,不能共请的人只学到话术,就会让人很烦。因为别人也不是傻子。

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