小虾米 @[email protected]

#圆滚滚观察日志

9.15
烈日当头，没想到会在山顶看到三宝鸟。我当时正从瞭望平台远眺，忽见两抹亮蓝色从不远处的树梢腾空而起，在山头盘旋数匝，又停回枝头，估计是被我的脚步惊起的。那根树枝想必是它的favorite haunt，我站在那儿看了十多分钟，注视着它一次次巡视完周遭又回到那儿，就这么大剌剌地站着，相当高调。
想起海伦写自己的一天“被游隼捕猎的两三秒钟分割成两半”，于我，看到这抹碧绿的身影在云端自在飞翔的时刻，就是将这一天分割成两半的瞬间。

刚在Be My Eyes接到一位台湾女生的视频电话，希望我可以辅助她看到洗衣机品牌及联系电话（洗衣机出现故障）。

最初她问我洗衣机机身的标是否就是品牌商标，在不断位置的调整下终于看到只是节能标志。我和她说起身让我看下机身按钮那排，左左右右移动后终于看到洗衣机品牌，但并无联系电话。我和她说不要挂断，我用电脑查下这个品牌的区域客服电话。找到后有三个，一个座机两个手机。

这位女生和我说可否等一下她，她把她男友喊过来，用手机录写下这些号码。我说好，不着急。但从手机摆动情况和女孩的声音来听，她是有些着急的。我和她说慢慢来，我一直都在线。移动过程中我有看到手机晃过地面，有各种大大小小的包，如果不小心，很容易被绊倒。

后来女孩的男朋友来了，也是一位视障人士。先是同我确认洗衣机品牌中文名称后就开始记录座机和两个手机号码。整个过程大概四分钟左右吧，真的很辛苦，障碍人士的生活真的很辛苦。我确信他们一定已经很努力收拾房间了，但没办法整理更好，因为看不到，所以地上才会散落各种系好的包包袋袋，但我真地很担心他们稍不小心会被绊倒。

这个夏天，我接到最多的电话是空调求助（四个），问温度是多少，功能是什么，按键位置等等等。现在许多电器都是液晶显示屏，对视障人士而言真的太艰难。真地很希望工业设计者家居设计者们可以关注障碍人群，只要看到特殊需要人群，就可以真正地改善提高相关人群的生活质量和生活体验。

最后就是我不知大陆能否用Be My Eyes这个APP。这样问是因我到现在从未接到过大陆视障人士的电话，只接到过来自法国、菲律宾、马来西亚、还有台湾的求助。该APP注册的提供帮助者人数是注册求助者人数的十倍以上，也就是说只要打电话，正常而言就会马上有人接听，帮助解决困难。希望大陆的视障人群也可以用到吧，能令艰难的生活稍微有一点温度。