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不做生意这些人还真没这么立体呈现。聊一下这次众筹遇到的两个人吧:

A 是我们在摩点那边做抽奖活动的中奖者,我们说要给全部众筹的订单重印一批货来补发,他就问他中奖的有没有。我们就说中奖的话没有后续这些售后环节了,毕竟不是售出的。他就去平台投诉我们,没有交易记录平台居然也通过了投诉。

B 是买家,买了牌之后,过了两个月说因为团建需要报销,找我们开发票。说是要开他们公司的抬头。我说你的购买是私人账号购买,支付账号也是个人,收货地址也是个人,也就是交易完全跟那个公司没有关联。这样开发票属于违法的虚开发票,只能开个人名义的发票。他就说我拒开发票,是违法的,然后又去平台投诉我不开发票。最后我就回复平台,只能开个人的,对方提供个人发票抬头马上就开。最后 B 就不回复了。

事后我才发现,B 在闲鱼上把产品已经二手卖出了,然后还想着开公司发票报销一份钱。

这两个人也不是说有什么错吧,但是让我觉得……

还有一个 C,我们当时被仓库连夜发货打了个措手不及,他们没加泡沫纸,导致运损有很多。所以我们会对运损的有退款补偿机制。结果这个 C,自己用剪刀把盒子剪坏,然后拍照来找我们退款。事后还在他们的网络暴力黑子群里面炫耀这个事……

@maylie 之前还一直纠结要不要开七天无理由退款和送运费险,后来想到开的话别人最多玩腻了把东西退回来,不开的话就会自己把东西弄坏再退回来,两相比较咱还是吃点亏开了吧,实在不想收到一堆故意弄坏的东西...

@AirJojoy 其实七天无理由可以以物品损坏无法二次销售为理由拒绝的,感觉可以在页面写上这句话来防止这种人。不过现在真的很多人心里很扭曲,视任何赚钱的为敌人,想着法从商家身上剥一层皮……

@maylie 我们是做电子产品的,这种东西常常就是能够不破坏外观地去损坏内部,然后和我们说什么插电不开机之类的,太可怕了...

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